Las cenizas de La mascota serán entregadas en un plazo de una semana aproximadamente, pudiendo ser habitualmente menos. En épocas de de verano, navidades u otros festivos puede demorarse un poco mas el tiempo de entrega a 15 días, debido a la mayor carga de trabajo y posibles periodos vacacionales o festivos, Pero siempre intentando que esto suceda lo menos posible.